Le service social accompagne spécifiquement le jeune ou sa famille dans les démarches qu’ils sont amenés à effectuer, sur le plan administratif (reconnaissance du handicap, matériel orthopédique, mutuelle, etc.) ou social (recherche de solutions de répit, de stages adaptés, orientation scolaire). Par ailleurs, le service social peut conseiller et assister la famille, en collaboration avec le service d’ergothérapie, dans ses démarches d’aménagement du domicile.

Le service de psychologie assure, pour de nombreux enfants, un suivi psychologique qui vise à les accompagner dans leur construction identitaire vers l’autodétermination. Le bien-être psychique, le respect de chacun, la garantie d’un espace “de soi à soi”, la confidentialité, la prise en charge globale du jeune dans son écosystème, sont nos motivations profondes.

Des entretiens familiaux et de fratries peuvent également avoir lieu, assurés soit par le service de psychologie, soit en duo avec le service social. Ce travail vise surtout à créer du lien entre la vie scolaire et institutionnelle du jeune et sa vie familiale. C’est l’occasion d’aborder des sujets tels que le lien avec la fratrie, l’éducation, la culture familiale, le vécu de l’annonce du handicap, le vécu de chaque membre de la famille par rapport au handicap, la gestion quotidienne et psychologique de celui-ci, l’histoire familiale, l’avenir… Ces entretiens peuvent être menés à la demande ou pour des besoins d’information et de collaboration avec l’institution.